ATS, TAS o TRM: Diferencias clave entre softwares de RRHH

En los últimos años, los equipos de Recursos Humanos se han encontrado rodeados de nuevas siglas para definir herramientas de selección y atracción de talento: ATS, TAS, TRM… A simple vista, muchas parecen referirse a lo mismo, pero lo cierto es que cada una responde a una forma distinta de entender el reclutamiento.

El cambio no es solo tecnológico. El mercado laboral es hoy más competitivo, el talento tiene más opciones y la experiencia del candidato se ha convertido en un elemento clave para atraer a los perfiles adecuados. En este contexto, las herramientas de RRHH han evolucionado para adaptarse a una realidad en la que ya no basta con gestionar currículums.

En este artículo veremos qué es un ATS, qué es un TAS y qué es un TRM, en qué se diferencian y cómo elegir la solución más adecuada según el momento y la estrategia de cada empresa.

¿Qué es un ATS o Applicant Tracking System?

Un ATS (Applicant Tracking System) es un software diseñado para gestionar procesos de selección de personal. Su función principal es centralizar candidaturas, organizar currículums y facilitar el trabajo operativo de los equipos de RRHH durante la contratación.

Tradicionalmente, el ATS ha sido la base tecnológica del reclutamiento. Permitía publicar ofertas, recibir candidatos y seguir el estado de cada proceso de forma ordenada, especialmente en contextos con un alto volumen de candidaturas.

Desde esta lógica, soluciones como Talent Clue nacieron como ATS, ayudando a las empresas a estructurar sus procesos de selección y a mejorar la experiencia del candidato desde el primer contacto. 

¿Cuáles son las funcionalidades principales de un ATS? 

Entre las funcionalidades de un ATS suelen estar la publicación de ofertas de empleo, la recepción y clasificación de currículums, la colaboración entre reclutadores y managers, la comunicación básica con candidatos y el seguimiento de las distintas fases del proceso de selección.

Su foco está claramente puesto en la eficiencia operativa: ordenar el trabajo interno y evitar tareas manuales innecesarias. Por lo que, un ATS o Applicant  Tracking System es especialmente útil cuando la empresa:

• Tiene procesos de selección principalmente reactivos.

• Gestiona un volumen elevado de candidaturas.

• Necesita mejorar la organización interna del reclutamiento.

• No ha desarrollado todavía una estrategia avanzada de atracción de talento.

En estos contextos, el ATS cumple perfectamente su función y sigue siendo una pieza clave.

¿Qué es un TAS o Talent Acquisition System?

Un TAS (Talent Acquisition System) representa una evolución del concepto tradicional de ATS. No se limita a gestionar procesos, sino que integra la selección dentro de una estrategia global de atracción de talento.

El término “talent acquisition” implica un cambio importante de mentalidad: el talento no se gestiona solo cuando hay una vacante abierta, sino de forma continua. El objetivo ya no es únicamente cubrir puestos, sino atraer, convencer y fidelizar perfiles clave en el tiempo.

Un TAS surge como respuesta a un mercado en el que el talento escasea, la competencia aumenta y la experiencia del candidato se convierte en un factor decisivo.

¿Cuáles son las funcionalidades principales de un TAS? 

Además de las funcionalidades propias de un ATS, un TAS incorpora herramientas orientadas a la atracción y al largo plazo: automatización avanzada, analítica de datos, acciones de employer branding, comunicación personalizada, gestión del talento pasivo y mejora continua del candidate journey.

Plataformas concebidas desde la experiencia del candidato, como Talent Clue, integran de forma natural esta evolución hacia modelos de Talent Acquisition más estratégicos, alineados con la transformación del mercado laboral.

¿Cuáles son las diferencias clave entre un ATS y un TAS? 

La diferencia entre un ATS y un TAS no está solo en las funcionalidades, sino en el enfoque del reclutamiento.

Un ATS responde a una lógica de proceso. Se activa cuando existe una vacante y su objetivo es gestionarla de la forma más eficiente posible. El centro del sistema es la oferta de empleo: todo gira en torno a cubrirla.

Un TAS, en cambio, responde a una lógica estratégica. El talento se entiende como un activo a atraer y cuidar en el tiempo. El sistema no espera a que el candidato llegue, sino que facilita acciones para salir a buscarlo, impactarlo y construir una relación incluso antes de que exista una necesidad inmediata.

Esto implica un cambio de foco:

• El ATS es vacancy-centric: la vacante está en el centro.

• El TAS es candidate-centric: el candidato y su experiencia marcan el diseño del proceso.

En la práctica, este cambio afecta al rol de RRHH, que pasa de gestionar procesos de selección aislados a liderar una estrategia continuada de atracción de talento.

¿Qué es un TRM o Talent Relationship Management?

El TRM (Talent Relationship Management) es un concepto inspirado en los CRM (Customer Relationship Management), pero aplicado a la gestión del talento. Su finalidad no es contratar directamente, sino crear y mantener relaciones con profesionales a lo largo del tiempo.

Un TRM nace de la necesidad de no perder el contacto con talento interesante que, por el motivo que sea, no encaja en un proceso concreto en ese momento.

¿Para qué sirve un TRM? 

Un TRM se utiliza para construir y nutrir talent pools, desarrollar comunidades de talento, mantener el contacto con candidatos pasivos, finalistas o antiguos empleados, y personalizar la comunicación según intereses y perfiles profesionales.

El foco está en la relación, no en el proceso de selección. Por eso, el TRM no está diseñado para gestionar ofertas, fases de hiring o evaluaciones complejas.

Es importante remarcar que un TRM no sustituye a un ATS ni a un TAS. Al contrario, es una herramienta complementaria. Mientras que el ATS o el TAS gestionan los procesos reales de selección y contratación, el TRM actúa como un apoyo para cuidar la relación con el talento antes y después de esos procesos.

¿Qué es un TRM o Talent Relationship Management?

Un ATS o Talent Acquisition System es ideal cuando se necesita orden y eficiencia en los procesos de selección. Un TAS o Talent Acquisition System resulta clave cuando la empresa quiere atraer talento de forma continua, diferenciarse como empleador y mejorar la experiencia del candidato. Un TRM o Talent Relationship Management aporta valor cuando se quiere mantener una relación viva con perfiles estratégicos, pero siempre como complemento a una herramienta de selección.

En muchos casos, los ATS han evolucionado hacia un TAS, incorporando progresivamente elementos de relación y atracción sin necesidad de un cambio radical. No se trata de modas ni de siglas, sino de adecuar la tecnología a la estrategia de talento.