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Cuando un proceso de selección sale mal, casi nunca se dice en voz alta: “fallaron las habilidades del reclutador”. Se habla de falta de candidatos, de managers poco claros o de perfiles imposibles. Sin embargo, detrás de muchos procesos largos, frustrantes o poco efectivos, hay una realidad incómoda: no todos los reclutadores cuentan con las habilidades necesarias para el rol que hoy desempeñan.
